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우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님.
우선 해당 제품은 이미 품절이 된지 오래된 제품으로 교환은 어려운 점 먼저 안내드립니다.
말씀하신 부분에 대하여 해당 상품에 대해 저희가 판매를 모두 완료하였지만 관련 원단 물빠짐 문제에 대한 불량건이 전혀 없던 상품으로, 죄송하지만 고객님께서 사진 혹은 영상을 저희측으로 보내주신다면 담당자님께서 해당 이미지 통해 확인해주셔야 할 것 같습니다.
글을 통해선 저희가 어떤 문제인지 정확히 확인이 어렵기 떄문에 사진을 요구드리는 점 양해 부탁드립니다.
확인 후 상품 불량으로 판단될 경우 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
사진은 010-6206-8399 로 전송 부탁드립니다!
감사합니다 고객님 :)
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작성자 PHOS333
작성일 22.01.17
평점 ★ ★ ★ ★ ★
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