안녕하세요 포스333입니다.
우선 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 단추의 경우 저희측으로 보내주실 경우 수선해서 재발송을 드릴 수 있습니다. 다만, 공장을 거쳐 진행되기에 기간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
저희 측의 수선 시 기간이 길기 때문에 고객님 요청사항처럼 부자재를 전달 드리는 방식이 있습니다.
다만, 단추 부자재를 따로 고객님께 전달 드리기 위해선 전달 가능한 부분인지 확인이 필요해 사진 첨부하여 글 남겨 주시면 확인해드리겠습니다.
예: 단추 윗 동그란 부분 / 뒷면의 단추 지탱 부분
어떤 부자재인가에 따라, 육안으로 보이는 단추 윗부분일 경우 이는 상품 디자인에 영향을 주는 부분이기 때문에 저희 부자재로 발송 / 뒷면의 지탱 부분일 경우엔 별도 부자재 전달 없이 일반 수선집에서 수선을 하셔도 상품에 문제 없이 착용 가능하실 수 있습니다.
혹은, 두쪽 다 문제가 있을 경우엔 저희 공장 통한 수선이 더 용이할 수 있습니다.
확인해주신 후 문제가 있는 부분 사진 요청 드리는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다 :)
본 결체 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면
주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
작성자 PHOS333
작성일 22.12.15
평점 ★ ★ ★ ★ ★
우선 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 단추의 경우 저희측으로 보내주실 경우 수선해서 재발송을 드릴 수 있습니다. 다만, 공장을 거쳐 진행되기에 기간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
저희 측의 수선 시 기간이 길기 때문에 고객님 요청사항처럼 부자재를 전달 드리는 방식이 있습니다.
다만, 단추 부자재를 따로 고객님께 전달 드리기 위해선 전달 가능한 부분인지 확인이 필요해 사진 첨부하여 글 남겨 주시면 확인해드리겠습니다.
예: 단추 윗 동그란 부분 / 뒷면의 단추 지탱 부분
어떤 부자재인가에 따라, 육안으로 보이는 단추 윗부분일 경우 이는 상품 디자인에 영향을 주는 부분이기 때문에 저희 부자재로 발송 / 뒷면의 지탱 부분일 경우엔 별도 부자재 전달 없이 일반 수선집에서 수선을 하셔도 상품에 문제 없이 착용 가능하실 수 있습니다.
혹은, 두쪽 다 문제가 있을 경우엔 저희 공장 통한 수선이 더 용이할 수 있습니다.
확인해주신 후 문제가 있는 부분 사진 요청 드리는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다 :)